東風新疆總經(jīng)理鄭華深入“一線”找痛點、解難點！
發(fā)布時間：2022-04-19 17:33:26
東風新疆總經(jīng)理鄭華深入“一線”找痛點、解難點！
為更好的了解市場、了解產品、了解服務，3月16日，公司總經(jīng)理鄭華攜研發(fā)中心、綜合管理部、銷售公司項目經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等相關人員深入經(jīng)銷商屬地了解市場行情、東風新疆公司產品情況以及售后服務情況。
在南京仙林汽車市場調查，并走訪了屬地經(jīng)銷商南京BS汽貿有限公司，鄭總在座談中向該公司詳細了解了南京車市行情及公司產品銷售情況，同時其負責人針對我司產品在交付及售后服務提出了寶貴的意見和建議。座談時，面對該地客戶提出的問題以及相關建議，鄭總仔細的逐條進行記錄，并逐條逐項、耐心予以回復和解答，對可及時整改的要求隨行負責人現(xiàn)場予以落實，對無法現(xiàn)場解決的，指示隨行人員一周內制定整改措施并予以解決，切實滿足客戶訴求。
經(jīng)銷商通過與鄭總的交流，對新疆公司的產品有了更深入的了解，同時也更加堅定了做好東風新疆產品的信心，表示將持續(xù)加大新疆公司產品推廣力度，立足屬地，不斷提高新疆公司產品在該地區(qū)的市場占有率?。ń刂鼓壳霸摴疽延嗁徑?00臺，實現(xiàn)銷售近80臺。）
中午鄭總一行驅車近兩百公里，趕赴無錫RS專營店調研。
座談會上，鄭總鼓勵經(jīng)銷商站在“伙伴同心、合作共贏”的角度，暢所欲言，對新疆公司的產品、服務、售后等方面提出好的意見和建議，以便更好的進行改進、提升新疆公司的產品競爭力和服務水平，實現(xiàn)雙方互利共贏。公司的坦誠讓用戶也敞開了心懷，經(jīng)銷商紛紛踴躍發(fā)言，從產品的交付到售后的細微小事，知無不言言無不盡，與鄭總一行進行了深入的交流和探討，也提出了許多建設性的意見和建議。
鄭總邊記錄邊回答現(xiàn)場能解決的問題，同時也向大家表示，大家提出的意見和建議將及時反饋相關部門，并召集相關部門集中統(tǒng)一解決大家關心的交付、品質提升等問題，務必給大家滿意的答復。
市場是檢驗產品和服務的試金石，深入一線傾聽市場真實的聲音，從而能更好的了解市場的適時動向，解決客戶亟待解決的問題，及時滿足客戶迫切的需求，增強伙伴信任，堅定雙贏信心，開疆拓土，篤定前行。
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